Wir lüften die Geheimnisse: Häufig gestellte Fragen

Wir haben einige häufig gestellte Fragen zusammengestellt, um Ihnen mehr Informationen über PreciPoint und unsere Produkte und Dienstleistungen zu geben.

Häufig gestellte Fragen

Dia-Betrachter

ViewPoint, unsere Slide Viewing Software für die Mikroskopie, ist eine kostenlose Viewer Software, die auf PCs, die mit Grafikkarten ausgestattet sind, verwendet werden kann. Für eine optimale Leistung empfehlen wir die Verwendung eines PCs mit einer NVIDIA-Grafikkarte. Wir weisen darauf hin, dass die Software nicht mit iOS-Geräten kompatibel ist.

Leider bieten wir derzeit keine Viewer Software an, die mit macOS kompatibel ist. Wir sind jedoch bestrebt, Sie bei der Suche nach Lösungen zu unterstützen, die auf Ihre spezifischen Workflow-Anforderungen zugeschnitten sind. Wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, damit wir gemeinsam Empfehlungen erarbeiten können, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Die Mikroskopie-Software ViewPoint kann aufgrund bestimmter optischer Einschränkungen keine genauen Mikrometer-pro-Pixel-Messungen für Snapshots liefern. Um hochauflösende TIFF-Bilder mit korrekten Mikrometer-pro-Pixel-Werten zu erhalten, empfehlen wir die Verwendung unserer Convert Point-Software.

Mit der PreciPoint Convert Point Software können Sie jedes Dateiformat sofort in bigTIFF konvertieren. Kontaktieren Sie unser href=“https://precipoint.com/en/company/support“>Service- und Supportteam, um die erforderliche Software auf Ihrem PC zu installieren. Neben dem bigTIFF/WSI-Format exportiert die Software auch Bilder verschiedener Größen und Kompressionsstufen in unterschiedliche Dateiformate.

Sie können über ViewPoint jederzeit Snapshots von Ihrem Scan in verschiedenen Formaten erstellen, z.B. tif, jpg, bmp, png. Die Qualität hängt jedoch von Ihrer Bildschirmauflösung ab.

Produkte

iO:M8: Die Ablage fasst bis zu vier Standard-Objektträger nach ISO 8037.
O8/M8: Die Standard-Objektträgergrößen (45 x 26 mm, 76 x 39 mm, 76 x 39 mm oder 76 x 51 mm) können mit den Digitalmikroskopen und Scannern O8 und M8 verwendet werden. Mit diesen Mikroskopen können auch größere oder nicht standardisierte Proben gescannt werden, die zu unserer scannbaren Tischfläche (17 x 14,2 cm) passen.

Für den ordnungsgemäßen Betrieb des M8-Mikroskops und -Scanners, O8, und Fritz muss sichergestellt werden, dass das Gerät innerhalb eines Spannungsbereichs von 100 bis 200 Volt mit einer Toleranz von +/- 10 % betrieben wird. Außerdem benötigt das Gerät eine Eingangsleistung von 65 VA, um effektiv zu funktionieren.

Um eine erste Einschätzung zu erhalten, fahren Sie mit dem Mauszeiger über den entsprechenden Bereich auf dem Bildschirm. Dadurch wird automatisch ein Fenster mit einer Fehlermeldung angezeigt. Fertigen Sie einen Screenshot der Fehlermeldung an und melden Sie das Problem. Senden Sie den Screenshot an unser Support-Portal.

Leider unterstützen unsere Mikroskope keine ultravioletten (UVA) LEDs.

Das Mikroskop und Scanner M8 ist so konzipiert, dass es entweder zwei Objektträger in Standardgröße oder einen Objektträger in Jumbo-Größe aufnehmen kann.

Die von unseren Mikroskopen unterstützten Formate hängen von dem verwendeten Gerät ab. Wenn Sie das M8, O8 und Fritz als Scanner im Slide-Scan-Modus verwenden, werden die gescannten Bilder im VMIC-Format gespeichert. Im Falle des iO:M8 werden die Bilder nur vorübergehend zwischengespeichert, aber Sie können Screenshots aufnehmen, die in Bildformaten wie BMP, PNG, JPG und TIF vorliegen.

Unterstützung erhalten

Wir hoffen, dass die bereitgestellten Informationen für Sie hilfreich und informativ waren. Sollten Sie noch weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren oder uns zu schreiben.

Sie brauchen eine schnelle Antwort? Wir sind zum Plaudern da!

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